I en ny bok (2014) skärskådas sjukvården. Kvaliteten har förbättrats, men utrymmet för effektivisering och ytterligare kvalitetslyft är rekordstor. Sverige har fler läkare per invånare än de flesta länder, som träffar få patienter. Ovanligt många läkare arbetar på sjukhus, men har lite tid för patienterna. Feldiagnoser och informationsmissar är vanliga. Samtidigt hägrar ny teknik som ger patienter möjlighet att få bättre diagnoser på nätet än i vården. Det kan leda till en kostnadsexplosion. Lösningen kan vara “flippad sjukvård”, där vården integrerar patienters digitala diagnosstöd i sitt arbete.